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Los Cursillos y Seminarios para algunos funcionarios publico (Secretarios y auxiliares de los Despachos
Por Servio Tulio Barraza Peña
En este mensaje que escribo, quiero hacer un enérgico llamado atención a algunos funcionarios públicos, subalternos y
auxiliares, si es que secretarios   les podríamos llamar a estas personas que se crecen al momento que llegan a ocupar cargos públicos en la Nación, el Departamento y los Municipios. Estas personas que sin lugar a duda como que tejen desde su inicio cuando se les nombra en un puesto de ser predispotentes y hasta toman mal la vocería que los superiores les asignan. Ya ni siquiera contestan los buenos días o el saludo que los ciudadanos les expresan, como si las administraciones son escrituradas para ellos, pero el caso no llega a que se crecen, después que los despiden de los puestos los ve usted como los perritos regañados y hasta te saludan, caso contrario al que venían haciendo cuando estaban o se creían en la cúspides.

Hacen varios meses llegué a una de estas dependencias a  buscar un documento de interés para una persona necesitada y en mi calidad de Comunal y dentro de las  facultades de la ley 743 del 2002, puedo ejercer funciones directamente en las dependencias y entidades del estado para bien de la comunidad que democráticamente me eligió. En esa dependencia me atendió una  de esas personas que se creen la ultima coca-cola del desierto, esto fue un lunes y me preguntó, Tu que quieres? Yo, Necesito hablar con su Dr. tal, para tal fin sobre una gestión de índole comunitario urgentemente y me contestó: mi jefe esta en Bogota y atiende en la otra semana. Salí de esa dependencia y al llegar a la puerta del Palacio Municipal me encuentro con el Jefe que se me había negado el auxiliar o secretario y le comenté el caso urgente y por  la persona por el cual estaba allí, sin mediar palabras el Dr. me llevó al despacho y en un voltear de ojos me hizo entrega del documento, entonces como quedó ese auxiliar de secretaría tan mentiroso y caprichoso con su jefe y Predispotente. Lo bueno de este rollo es que quien hizo el documento fue el auxiliar  como les quedó el ojo...

Si por la Administración Departamental y las Municipales llueve por los juzgados, fiscalias y otras dependencia no escampa, usted llega a cualquiera de esas dependencias y es mas fácil, conseguir una cita con el Presidente de la Republica que dialogar con algunos de estos funcionarios Superiores, por inpases de los subalternos que los declaran ausentes transitoriamente estando presentes y los buenos días, buenas tardes o el saludo protocolario de los ciudadanos de bien para los subalternos en los diferentes despachos parece que está impedido o quien sabe de pronto ya exista una ley de esas que en el Estado colombiano están de moda para no saludar a la comunidad. A mi manera personal de ver las cosas en calidad de ex-funcionario del Estado, a esa cantidad de personas que pareciera que gozan de un resentimiento con la comunidad y la ley mas bien se les debería estimar unos cursillos o mas bien en sus tiempos libres

, deben por obligación realizar seminarios de relaciones personales para el buen trato a la comunidad, aunque parece mentira pero lo que estos señores y señoras manejan a diario son personas no animales, de tal manera todas las cosas buenas deben aprenderse y cualquier traumatismo o problemas que hallan tenido antes de venir a trabajar, se debe dejar en casa y posteriormente reflexionar antes de actuar y lastimar con palabras degradantes la susceptibilidad de las  personas que por razones propias del Estado tienen derecho a los servicios.

No quedaría más que aplicar la norma de nuestros antepasados” que todo funcionario tiene tarde que temprano que salir de esos puestos” pero para nosotros esperaremos paciente que culminen los periodos administrativo para ver como les queda el ojo a los que maltratan y desprecian el sagrado derecho de la atención al cliente tal como lo dispone las constitución y las leyes colombianas......después no digan que no se los advertí.....dedíquese a trabajar y no a cosas distintas que más tarde les llegue a pesar....

 



 


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Fecha de actualización   jueves enero 05, 2017 20:47

 

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